La Police républicaine béninoise a lancé, vendredi 7 novembre 2025, le numéro vert 117 entièrement gratuit, offrant aux citoyens un canal direct pour signaler des urgences, demander des conseils ou exprimer leurs préoccupations locales, renforçant ainsi le lien entre population et forces de l’ordre. Le lancement du numéro vert 117 s’accompagne de l’inauguration d’un centre d’appel opérationnel 24h/24 et 7 jours/7. Selon la police, ce service est destiné à désengorger les lignes d’urgence traditionnelles et à répondre rapidement aux besoins des citoyens. Chaque appel sera pris en charge par des agents formés à l’écoute active, garantissant orientation et assistance adaptées. « Le 117 est dédié à l’écoute et à l’orientation des requêtes des citoyens », précise la Police républicaine. Les habitants peuvent désormais signaler des nuisances, demander des conseils préventifs ou exprimer toute préoccupation locale. L’initiative s’inscrit dans un plan plus large de transformation numérique des services publics et de renforcement de la transparence policière. Cette innovation reflète la volonté des forces de l’ordre de renforcer la proximité avec la population et de consolider le sentiment de sécurité au Bénin, dans le cadre des réformes impulsées par le gouvernement de la rupture. La Rédaction Navigation de l’article Lutte contre la criminalité au Bénin : la Police républicaine frappe fort contre les trafics illicites Présidentielle 2026 : La vague verte gagne les campus !
